Termos e Condições de Uso da Plataforma 3brjogos

O uso de qualquer funcionalidade da plataforma 3brjogos — incluindo navegação, cadastro, depósitos, apostas esportivas, jogos de cassino, participação em promoções ou contato com o suporte — constitui aceitação plena e irrevogável destes Termos e Condições, bem como da Política de Privacidade e das regras específicas de cada produto disponível na plataforma.

Estes Termos formam um contrato legalmente vinculante entre você (o "Usuário") e a 3brjogos, empresa que opera a plataforma. Este contrato é regido pelas leis brasileiras aplicáveis ao setor de apostas e entretenimento online.

Para se cadastrar e utilizar a plataforma 3brjogos, o usuário deve atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro.
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido emitido pela Receita Federal.
• Ter capacidade civil plena para celebrar contratos nos termos do Código Civil Brasileiro.
• Não estar proibido de utilizar serviços de apostas por decisão judicial ou administrativa.
• Não ser empregado, sócio, representante ou parente de primeiro grau de nenhum colaborador da 3brjogos.
• Não ter tido conta encerrada por violação destes Termos em período inferior a 2 (dois) anos.

O 3brjogos realiza verificação de identidade no momento do cadastro e poderá solicitar documentos adicionais (RG, CNH ou comprovante de residência) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de R$ 500,00. Informações falsas fornecidas no cadastro resultarão no bloqueio imediato da conta e no cancelamento de quaisquer saldos pendentes.

O usuário é integralmente responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta no 3brjogos — incluindo e-mail, senha e código de autenticação em dois fatores, quando ativado. Toda e qualquer atividade realizada a partir da sua conta é de sua responsabilidade exclusiva.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 3brjogos pelo chat disponível na plataforma. O 3brjogos não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do usuário na guarda das credenciais.

• Cada CPF pode estar associado a apenas uma conta na plataforma.
• A conta é pessoal e intransferível — é vedada a cessão, venda ou compartilhamento de acesso com terceiros.
• O saldo da conta não gera rendimentos e não constitui depósito bancário.
• Contas inativas por período superior a 12 (doze) meses poderão ser encerradas, com prévia notificação ao e-mail cadastrado.

O 3brjogos reserva-se o direito de bloquear temporariamente uma conta para fins de verificação de identidade, investigação de atividade suspeita ou cumprimento de obrigações regulatórias, sem necessidade de aviso prévio nos casos em que a segurança da plataforma ou de outros usuários esteja em risco.

O 3brjogos aceita depósitos exclusivamente pelos seguintes métodos de pagamento disponíveis no Brasil:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
• Boleto bancário — compensação em até 1 dia útil após o pagamento.
• Cartão de crédito ou débito — Visa, Mastercard e Elo emitidos por bancos brasileiros.
• PicPay — via carteira digital.
• Mercado Pago — via carteira digital.

O depósito mínimo é de R$ 20,00. Depósitos realizados por Pix são creditados na conta em menos de 30 segundos após a confirmação bancária. O 3brjogos não cobra taxas sobre depósitos, mas eventuais tarifas cobradas pela instituição financeira do usuário são de responsabilidade do próprio usuário.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou instrumentos de pagamento em nome do próprio titular da conta no 3brjogos. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão estornados ao remetente, podendo resultar no bloqueio da conta.

O usuário pode solicitar saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, desde que:

• O valor mínimo de saque seja de R$ 20,00.
• A identidade do usuário tenha sido verificada (CPF confirmado).
• Não haja apostas pendentes de liquidação que comprometam o saldo solicitado.
• Os requisitos de rollover de bônus ativos tenham sido cumpridos (veja seção 6).

Todos os saques são processados exclusivamente via Pix, para a chave registrada em nome do CPF do titular da conta. O prazo de processamento é de até 30 minutos após a solicitação, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. O 3brjogos não cobra taxa sobre saques.

Para saques acima de R$ 5.000,00, o 3brjogos pode solicitar documentação adicional de verificação de identidade antes do processamento, conforme exigências regulatórias aplicáveis. Essa verificação será realizada em até 24 horas úteis e o valor ficará reservado durante o período de análise.

O 3brjogos oferece bônus e promoções sujeitos a regras específicas que são comunicadas no momento da oferta. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Bônus de boas-vindas: 100% do primeiro depósito, até o limite de R$ 500,00, com requisito mínimo de rollover de 5x (cinco vezes) o valor do bônus em apostas esportivas com odds mínimas de 1.50, ou 30x em slots.
• O prazo para cumprir o requisito de rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da ativação do bônus.
• Bônus não cumpridos dentro do prazo são cancelados automaticamente, sem prejuízo do saldo real depositado.
• Cada usuário pode receber o bônus de boas-vindas apenas uma vez, vinculado ao CPF cadastrado.
• Bônus não são transferíveis entre contas.
• O 3brjogos reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso ou manipulação de promoções.

Promoções semanais, cashback, sorteios e jackpots possuem regras próprias divulgadas na página da promoção. Em caso de conflito entre as regras gerais e as regras específicas de uma promoção, prevalecem as regras específicas.

As apostas esportivas no 3brjogos seguem as seguintes regras gerais:

• O valor mínimo por aposta simples é de R$ 2,00. O valor máximo por aposta é definido individualmente por mercado e evento, exibido no momento da seleção.
• Uma aposta confirmada não pode ser cancelada pelo usuário — exceto quando o recurso de Cash Out estiver disponível e ativo para aquele mercado.
• Apostas em eventos que venham a ser cancelados ou adiados por mais de 48 horas são anuladas e o valor é devolvido ao saldo da conta.
• Em caso de erro manifesto nas odds (odd claramente incorreta em relação ao mercado), o 3brjogos reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com a odd incorreta, devolvendo o valor apostado.
• A liquidação de apostas ao vivo segue o resultado oficial ao final do tempo regulamentar, salvo indicação contrária explícita no mercado.
• Apostas múltiplas combinam a odd de todas as seleções. Todas as seleções precisam ser vencedoras para o bilhete ser ganho.

O 3brjogos cobre mais de 40 modalidades esportivas, com ênfase em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e principais ligas europeias), vôlei (Superliga e Seleção Brasileira), basquete (NBB e NBA), MMA/UFC, tênis e e-sports. A disponibilidade de mercados específicos pode variar por evento.

Os jogos de cassino disponíveis no 3brjogos — slots, cassino ao vivo (roleta, blackjack, bacará), crash games e jackpots — utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é fornecido pelo provedor do jogo e está disponível nas informações do título.

• O valor mínimo de aposta por rodada varia conforme o jogo e está indicado na tela de cada título.
• Resultados de jogos de cassino são definitivos e não podem ser contestados com base em preferência pessoal — apenas em casos de falha técnica comprovada.
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta é anulada e o valor apostado é devolvido ao saldo da conta.
• Jackpots progressivos são ativados conforme as regras específicas de cada modalidade, detalhadas na seção Jackpot da plataforma.
• O 3brjogos não é responsável por interrupções causadas por falha de conexão no lado do usuário durante uma rodada em andamento.

Todos os provedores de jogos disponíveis no 3brjogos passaram por processo de homologação interna. Novos provedores são adicionados periodicamente, e provedores com reclamações recorrentes de usuários podem ser removidos da plataforma.

O 3brjogos acredita que o entretenimento de apostas deve ser uma experiência positiva e controlada. A plataforma disponibiliza, a qualquer momento e de forma gratuita, as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limite de depósito — semanal ou mensal, configurável nas preferências da conta.
• Limite de perda — valor máximo de perdas por período, configurável pelo usuário.
• Pausa de conta — bloqueio temporário de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, com efeito imediato.
• Auto-exclusão permanente — encerramento definitivo da conta, com impossibilidade de novo cadastro com o mesmo CPF.

O uso da plataforma 3brjogos é exclusivo para maiores de 18 anos. O 3brjogos monitora padrões de comportamento de risco e pode entrar em contato com usuários que demonstrem sinais de dependência, podendo aplicar limites preventivos. Se você ou alguém próximo estiver com dificuldades relacionadas ao jogo, ligue 188 (CVV) ou acesse nossa página de Jogo Responsável.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 3brjogos:

• Uso de robôs, scripts, automação ou qualquer software que simule ação humana na plataforma.
• Manipulação ou tentativa de manipulação de resultados de eventos esportivos ou jogos.
• Criação de múltiplas contas para obter bônus de forma repetida ou indevida (multi-accounting).
• Exploração de erros de odds conhecidos (arbing abusivo) com intenção de prejudicar a plataforma.
• Uso da plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita.
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em qualquer processo de verificação.
• Compartilhamento ou venda de acesso à própria conta para terceiros.
• Ameaças, assédio ou linguagem abusiva direcionada a membros do suporte ou outros usuários.

A identificação de qualquer conduta proibida resultará no bloqueio imediato da conta, cancelamento de saldos de bônus e retenção de eventuais ganhos obtidos por meio das infrações, sem direito a recurso. Casos que configurem ilícito criminal serão reportados às autoridades competentes.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo chat de suporte ou pelo e-mail contato@3brjogos.net. Após a solicitação:

• Apostas abertas serão aguardadas até liquidação antes do encerramento, salvo quando o usuário solicitar encerramento por auto-exclusão de emergência.
• Saldos reais disponíveis serão pagos via Pix, no prazo de até 5 dias úteis após a confirmação da identidade.
• Saldos de bônus são cancelados sem possibilidade de saque.

O 3brjogos pode encerrar uma conta unilateralmente, sem aviso prévio, nos casos de violação destes Termos, suspeita de fraude, atividade ilegal ou por determinação regulatória. Nesses casos, saldos reais serão retidos para análise e liberados após investigação, se comprovada a origem lícita.

O tratamento de dados pessoais pelo 3brjogos está detalhado na Política de Privacidade, documento complementar a estes Termos. Em resumo, o 3brjogos trata dados pessoais estritamente conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), respeitando os princípios de finalidade, necessidade, transparência e segurança.

• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para operar a conta, processar transações e cumprir obrigações legais.
• O 3brjogos não vende dados pessoais de usuários a terceiros.
• O usuário tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão de seus dados, conforme a LGPD.
• Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser enviadas para contato@3brjogos.net.

O 3brjogos emprega padrões técnicos elevados para garantir a disponibilidade e a segurança da plataforma, mas não pode garantir disponibilidade ininterrupta. A plataforma não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão no lado do usuário durante uma aposta ou rodada.
• Apostas não confirmadas por lentidão ou instabilidade da conexão do usuário.
• Prejuízos resultantes de uso indevido das credenciais da conta por terceiros, quando causado por negligência do próprio usuário.
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma além dos limites previstos em lei.

As apostas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real. O 3brjogos não garante lucro e não é responsável por perdas resultantes de apostas realizadas voluntariamente pelo usuário.

O 3brjogos pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em resposta a mudanças regulatórias, atualizações de produto ou decisões judiciais. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com pelo menos 15 (quinze) dias de antecedência por e-mail cadastrado e por aviso destacado na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novos Termos constitui aceitação automática das alterações. Se não concordar com os novos Termos, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque do saldo disponível.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 3brjogos que não possa ser resolvida amigavelmente será submetida ao foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, o usuário deve tentar resolver a questão diretamente com o suporte do 3brjogos pelo chat disponível na plataforma ou pelo e-mail contato@3brjogos.net. A 3brjogos se compromete a responder reclamações em até 5 dias úteis e a buscar solução amigável sempre que possível.

Em caso de conflito entre a versão em português destes Termos e qualquer outra versão eventualmente disponibilizada, prevalece sempre a versão em português do Brasil.